リコール情報(季節製品・情報通信製品)
ここでは、 季節楽天 家電製品と情報通信商品に関するリコール情報を載せています。
リコール情報が新聞やテレビで発表されるが、一瞬のことでその時に情報を受け取れなかった方のために、このホームページでその情報を消費者のみなさんへお知らせして、安全な製品を使ってもらい事故のないようにしてもらいたい。
ナショナルデスクヒータ製品の交換
松下電工製、松下電器製の電気暖房器具「デスクヒータ」の一部において、機具内部に配線されたヒーター線が異常過熱を起こし、発煙・発火にいたる可能性があることが判明しました。
対象となる2003年から2006年までに製造した3機種について、事故防止のために無料で代替品と交換させていただきます。
誠に恐縮ですが、製品の品番をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先またはHPまたはご購入店までご連絡をお願い申しあげます。2008年3月6日 松下電器産業(株)・松下電工(株)
操作部裏面に表示されている品番をご確認ください。
ご連絡先 0120-875-665販売元 | 表記製品名 | 対象品番 |
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松下電工 | デスクヒータ | DR2456 |
松下電器 | デスクヒータ | DC-2456P DC-PD1 |
(株)ユニ・ロットが販売したハロゲンヒーターを回収
2002年8月から(株)ユニ・ロットが販売したハロゲンヒーターの一部機種において内部の部品が発熱し発煙・焼損のおそれがあることが判明した。
当該機種をお持ちのお客様は直ちに使用中止し、下記の窓口まで連絡してください。2007.12.21 新聞紙上でリコール発表
発売元 | 輸入元 | 対象商品 | お問合せ先 |
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(株)ユニ・ロツト | 住友商事マシネックス関西(株) | YH-6000(B)黒色 YH-6001(W)白色 |
0120-598-003 |
コロナ石油ストーブからお知らせ(よごれま栓タンク)
コロナ石油ストーブの「よごれま栓タンク」に関する報道がありました。ご心配をおかけしておりますことをお詫びいたします。
「よごれま栓タンク」は、給油後確実にロックすることで、フタが開いて灯油もれすることは構造上ございません。
安全にご使用いただくために、下記注意事項を今一度、ご確認いただきますようお願いします。
また、落下等による変形、不具合がございましたら、下記相談窓口までご連絡いただきますよう重ねてお願いします。2007.12.13新聞紙上で発表
警告 給油時消火
*給油は、必ず消火し、火が消えたことを確かめてからおこなってください。火災のおそれがあります。
警告 油もれ危険
*給油後、油タンクの給油口を確実にロックし確認してください。給油口は「パチン」と音がするまで強く押す。ロックの確認は、給油口をしめたあと、先端を指で持ち上げ、開かないことを確かめてください。
*給油後は、給油口を下にして油もれのないことを確認してからストーブにセットしてください。
キヤノン製の小型デジタル複合機、レーザービームプリンター、ファクシミリ
日本ヒューレット・パッカード(株)のレーザープリンター
キヤノン(株)が製造した、キヤノンマーケティングジャパン(株)が販売した、小型デジタル複合機、レーザービームプリンター、ファクシミリ、日本ヒューレット・パッカード(株)のレーザープリンターについて、下記のような状況で使用の際、電源コネクタの差し込み口に不具合が起きて、電源が使用中に切れたり、場合によっては異臭、発煙に至る可能性があることが判明した。
- 電源コネクタが頻繁に抜き差しされている
- 電源コネクタが長期間にわたり壁などに押し当てられている
- 製品が通路の側に設置され、電源コードに足をかけたり、電源コネクタに人がぶつかることがある。
なお、差し込み口の内側の部品以外に被害が拡大しないことを確認している。
対象製品の電源コードや電源コネクタの取り扱い上の注意についてご案内するとともに、お客様の使用環境を確認した上で、必要に応じて無償で発生防止措置を実施させていただく。2007.12.5新聞紙上でリコール発表
0120-332-283レーザープリンター0120-736-361会社名 | 対象製品 | 対象機種 | 製造時期および出荷時期 | お問い合せ先 |
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キヤノン(株) | 小型デジタル複合機 | PC1210,PC1230,PC1250,PC1255 PC1260,PC1270,PC1275,PC1280 |
製造時期 2002年~2006年 |
0120-332-283 |
レーザービームプリンター | LBP-210,LBP-220,LBP-220pro LBP-310,LBP-320,LBP-320pro LBP-470 |
製造時期 1995年~2002年 |
0120-332-283 | |
ファクシミリ | MultiPASS L100 キヤノフアクスL300 |
製造時期1998年~2004年 | 0120-332-283 | |
日本ヒューレット・パッカード(株) | レーザープリンター | HP LaserJet 5L | 出荷時期 1995年11月~1997年10月 |
0120-736-361 |
HP LaserJet 6L | 出荷時期 1996年11月~1999年10月 |
0120-736-361 |
サンヨー・ユアサ・NEC製石油ストーブ
平成6年から平成7年に製造・販売した石油ファンヒーターにおいて、燃料検出センサーが故障しその状態で運転を続けた場合、灯油を使いきる直前に温風吹き出し口から瞬間的に炎が出て、すぐに運転を停止してしまう場合がある。
該当機種を、無料で点検・部品交換するそうです。2007.12.1新聞紙上でリコール発表(3回目だそうです)
お問い合わせ先 0120-12-1381(三社共通窓口です)*上記該当機種でも、本体右側にある注意書きラベルの下側に検査済みシール(検の字を○で囲ったもの)が貼ってある物は、修理完了したものです。
メーカー名 | 該当機種 |
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三洋電機 | CFH-A254,CFH-305,CFH-K2605,CFH-C250B CFH-A325,CFH-T255,CFH-D2604,CFH-A265 CFH-W2605,CFH-G274,CFH-C2505,CFH-HA38 CFH-H25C,CFH-C3005,CFH-K260B,CFH-D2505 CFH-T254,CFH-D3005,CFH-255,CFH-H30C CFH-2505,CFH-K3205 |
ユアサプライムス | YFH-S25J1,YFH-S25D,YFH-S24C,YFH-S25C |
日本電気ホームエレクトロニクス | FH-25D,FH-25E,FH-32E |
東芝密閉式石油ストーブを修理・点検された方へ再度の修復を
東芝密閉式石油ストーブ(排気管はずれ検知装置付き)を修理・点検する際に、東芝テクノネットワーク(株)の一部の保守サービス担当者が独自の判断により「排気管はずれ検知装置」が機能しない状態に処置していることが判明した。また、石油温風ヒーター、KSPシリーズのうち、KSP-A93DB、KSP-43CD、KSP-43CDBは、2007年9月5日の公表後に判明した。
無償にて修復するそうです。2007.9.11新聞紙上で発表
お問合せ先 0120-1043-51*石油温風ヒーター、KSPシリーズのうち、KSP-A93DB、KSP-43CD、KSP-43CDBは、2007年9月5日の公表後に判明した。
商品名 | 該当機種 |
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石油温風ヒーター | MSPシリーズ(1機種) MSP-322S |
KSPシリーズ(30機種) KSP-32L、KSP-32LB、KSP-32G、KSP-32G1、KSP-32GB KSP-32GB1、KSP-32H、KSP-32HB、KSP-32W、KSP-32WB KSP-A37、KSP-A37B、KSP-45LD、KSP-45LD1、KSP-45LDB KSP-45LDB1、KSP-45CD、KSP-45CDB、KSP-45HD、KSP-45HDB KSP-A52D、KSP-A52DB、KSP-C52D、KSP-C52DB、KSP-70GDB KSP-70GDB1、KSP-80KDB、KSP-A93DB、KSP-43CD、KSP-43CDB |
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DSPシリーズ(15機種) DSP-352S、DSP-502S、DSP-702S、DSP-353S、DSP-503S DSP-703S、DSP-1003S、DSP-322S、DSP-503B、DSP-703B DSP-1003B、DSP-354S、DSP-504S、DSP-704S、DSP-1004S |
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石油カスタムヒーター | THUシリーズ(2機種) THU-F110P-(3)、THU-F110P-(4) |
パロマ工業(株)のガスファンヒーター、ガスマイコン炊飯器
2001年に製造したガスファンヒーター、ガスマイコン炊飯器の部品の一部に、使用中にまれに気密不良となり、ガスマイコンメーターが検知するものが見つかった。
漏れの程度はごく微少なため、事故に至る恐れは無いが、今後とも安心してご使用いただくために、該当機器の点検・部品交換を無償で実施する。2007.9.1 新聞でリコール発表
商品名 | 該当機器形式 | 製造期間 | お問合せ先 |
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ガスファンヒーター | PG-22F、PG-33F | 2001年8月1日~10月29日 | 0120-758-373 |
ガスマイコン炊飯器 | PR-100MT、PR-150MT、PR-200MT | 2001年8月1日~10月29日 | 0120-758-373 |
松下電池製の携帯電話用リチウムイオン充電池「BL-5C」
松下電池工業と世界最大の携帯電話メーカー、ノキア(フィンランド)などは、2007.8.14日、松下電池製の携帯電話用リチウムイオン充電池「BL-5C」が、充電中に発熱・膨張し、携帯電話機から外れる可能性があると発表した。人的被害は出ていないが、床の一部が焦げるなどの被害が出た。
対象は、国内の約16万個を含め全世界で約4600万個に上り、ノキアなどは無償交換に応じる。2007.8.15日新聞紙上でリコールを発表
メーカー | 対象機種 | お問合せ先 |
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ノキア・ジャパン | Nokia3120、Nokia6630 NOkia Wireiess GPS Module LD-3W |
0120-830-670 |
NTTドコモ | FOMA NM850iG | 0120-193-090 |
旧ボーダフォン(現ソフトバンクモバイル) | Vodafone 702NK、 Vodafone 702NK2、Vodafone 804NK | 0088-21-0035 |
NECパソコン製品
製品 | 対象機種 | 対策 | 連絡先 |
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ノート型パソコン | LaVie M LaVie G タイプM(Web直販専用モデル) VersaPro モバイルノート(ベイ内蔵型) 2003年3月~2005年4月の出荷分 |
無償修理 | 0120-480-717 (AM9:00~PM5:00) |
パソコン内部のコンデンサーが設計より早く劣化するため、異常発熱して本体内の底に5ミリほどの穴があく。発煙の可能性もある。発熱事故は65件あった。約54800台を無償修理する。2007.7.13NECリコール発表
TOTO製品
製品 | 対象機種 | 修理 | 連絡先 |
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石油給湯器(ボイラー) | Hi-ACTYと記載されたシールがあり、 次の形式と製造年月日に該当するもの RPE32K・RPE40K・RPE41K RPH32K・RPH40K・RPH41K (1995.8~1999.6月の製造 ) |
無償 | 0120-444-309 |
温水洗浄便座一体形便器 | 製品番号と製造番号の両方が当てはまったもの 製品番号 TCF975***・TCF970***・TCF965*** TCF960***・TCF945***・TCF940*** TCF910*** 製造番号 4S93・4S99・4S03・4S09・4S13・4S19 4S94・4S9X・4S04・4S0X・4S14・4S1X 4S95・4S9Y・4S05・4S0Y・4S15・4S1Y 4S96・4S9Z・4S06・4S0Z・4S16・4S1Z 4S97・4S01・4S07・4S11・4S17 4S98・4S02・4S08・4S12・4S18 (1999.3~2001.12月の製造) |
無償 | 0120-10-7296 |
電気式浴室換気乾燥暖房機 | 製品番号と製造番号の両方が当てはまったもの 製品番号 EKK401・EKK411・EKK411N1・TYK100 TYK101・TYK100R・TYK200・TYK201・ TYK210 製造番号の上3桁が下記にも該当するもの 173・174・175・176・177・178・179 17X・17Y・17Z・181 (1989.1~1999.12月の出荷 ) |
点検 | 0120-101-674 |